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Goboo / Xiaomi : avis / coupons

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Goboo / Xiaomi : avis / coupons


Publié le: 12-07-2021 / Modifié le: 15-04-2023

J'achète habituellement mes téléphones chez Amazon ou Aliexpress et je fais parfois quelques détours lorsque le prix en vaut la peine, cela me permet de découvrir des sites moins connus qui ont parfois des offres intéressantes. C'est à l'occasion du Redmi Note 10 Pro que j'ai découvert Goboo car il n'y avait plus de stock européen chez Aliexpress alors j'ai tenté ma chance avec Goboo. Comme mon expérience était positive et que Goboo offrait de bons prix, j'ai acheté plusieurs téléphones chez eux.

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Goboo?


Goboo est un revendeur officiel Xiaomi, cela veut dire qu'au même titre qu'un site comme Aliexpress, ils ont la possibilité de commercialiser des modèles Xiaomi avant tout le monde et avec bien souvent un prix attractif également. Goboo est un site chinois qui a un pied en Europe. Goboo dispose d'un entrepot en Espagne ce qui lui permet d'envoyer rapidement des produits Xiaomi et Poco en Europe.

La présence d'un entrepot en Europe représente un avantage non négligeable par rapport aux sites chinois car vous bénéficiez d'une livraison rapide, vous ne payez pas de droits de douane et surtout vous disposez d'une garantie européenne.

Garanties offertes par Goboo


Goboo offre les garanties suivantes:
* Droit de rétractation 14 jours après réception: comme pour les autres magasins en Europe, vous pouvez renvoyer le produit acheté sans que le produit soit défectueux. (le produit doit être en bon état et renvoyé dans son emballage d'origine)
* Retour gratuit après 30 jours en cas de problème de qualité mais ici c'est Goboo qui jugera si votre demande est légitime
* Garantie de 2 ans couvrant les produits défectueux (sous certaines conditions, ex: les téléphones flashés perdent leur garantie)

Produits sur Goboo.com


La gamme de produits disponible sur Goboo.com est assez limité, nous sommes ici loin d'avoir une offre comme sur Amazon ou Aliexpress. Vous y trouverez des produits Xiaomi et Poco, principalement des smartphones mais pas uniquement car vous y trouverez des produits comme ceux-ci: Mi Air Purifier, Mi Band 6, Haylou smart watch, aspirateur robot Midea, ...

Mon expérience


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J'ai fait mon premier achat chez Goboo.com en début 2021 en achetant un Redmi Note 10 Pro. C'était le seul site avec Aliexpress qui vendait ce téléphone avec un stock européen et ils avaient une offre de prix inférieure à Aliexpress. J'ai donc commandé ce téléphone et je l'ai reçu quelques jours plus tard, le téléphone avait donc véritablement été envoyé à partir d'un pays européens (Espagne dans ce cas). Je n'ai donc pas du payer un quelconque supplément.

Comme j'étais satisfait de ma première expérience et que Goboo avait également une offre pour le Redmi Note 10, j'ai acheté un deuxième téléphone. Le lendemain de ma commande, je reçois un mail de Goboo m'indiquant que j'avais oublié d'utiliser un code promo qui était disponible sur leur site. Ils m'ont donc proposé d'annuler ma commande pour la refaire avec le code promo. J'ai été très (positivement) surpris par l'initiative car à priori si je n'ai pas vu le code promo c'est ma faute et Goboo n'avait pas beaucoup d'intérêt à me donner ce code promo. J'ai vraiment apprécié ce genre de démarche.

J'ai par la suite commandé d'autres téléphones (Xiaomi et Poco) chez Goboo.com et j'ai à chaque fois reçu le téléphone dans un délai d'environ 4 à 5 jours et je n'ai jamais du payer le moindre complément.

J'avais besoin d'une facture pour un des téléphones que j'avais acheté et j'ai donc contacté le service client pour en obtenir une. Visiblement la paperasse ce n'est pas leur truc mais après quelques échanges de mail, j'ai obtenu la facture demandée.

J'ai donc une expérience très positive avec Goboo même si le site n'est pas encore tout à fait au niveau d'un site d'e-commerce comme Amazon. Le site est particulièrement lent (il semble pourtant hébergé en Europe) et les traductions ne sont pas toujours très bonnes, il y a des mélanges d'anglais, d'espagnol et d'autres langues. C'est un site encore assez jeune et il doit encore évoluer mais avec un peu de patience on peut effectuer un achat sans problèmes.

Code promo/coupons



CODE / VALEUR / MONTANT MINIMUM
GOBOO21 / 1€ / 10€
GOBOO202 / 2€ / 20€
GOBOO404 / 4€ / 40€
GOBOO20015 / 15€ / 200€
GOBOO30030 / 30€ / 300€

Pour le lancement du Xiaomi 12 Lite, vous pouvez utiliser le code ZBANX30015 pour obtenir une réduction de 15€.
Il y a aussi une réduction de 5€ sur le Redmi Note 11 avec le code ZBANX99 et 30€ sur le Black Shark 4 Pro avec le code GOBOO30030.

Attention, je ne vérifie pas si ces codes sont encore actifs, je les mets à jour quand je reçois une communication de Goboo.

Autres avis


Je ne me suis pas contenté de donner mon avis sur mon expérience, je suis aussi allé voir ce qui se disait sur d'autres sites. Jusqu'à présent les avis sont globalement positifs, je n'ai pas encore réellement vus de clients furieux s'exprimer sur tous les forums. Les points forts qui reviennent le plus souvent sont les prix et la vitesse de livraison.

Avis / résumé


Voici un résumé des forces et faiblesses de Goboo (sur base de mon expérience)

Forces:
- offres de prix parfois imbattables
- offres fréquentes avec un cadeau (prix normal + produit gratuit supplémentaire)
- vitesse de livraison (moins rapide qu'Amazon mais moins d'une semaine)
- offres exclusives (produits non disponibles ailleurs)
- réactivité du service client

Faiblesses:
- le site est parfois épouvantablement lent
- le site est parfois mal traduit
- l'offre de produits est limitée
- beaucoup de pages non trouvées

Recherches courantes: Goboo Poco F3, Goboo Poco X3 Pro, code promo Goboo

N'hésitez pas à partager votre expérience par le biais des commentaires.



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